건강상담
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건강문제에 대한 모든 것, 국번없이 119로 전화하세요.
거주 외국인과 서울을 방문하는 관광객의 의료관련 불편 사항을 해소할 수 있도록 영어, 일어, 중국어, 몽골어, 베트남어로 의료통역 및 병원안내 서비스를 제공하고 있습니다.
건강상담 범위는?
구체적인 질병 및 증상 등 문의시 의학정보 제공, 건강증진, 질병의 예방 등 전반적 건강에 대한 내용
설치장소는?
서울종합방재센터(119) 통합상황실 내 서울건강콜센터 설치 (서울시 중구 퇴계로 26가길 6)
이용방법
- 전화상담 : 국번없이 119
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인터넷 상담 :
1. 서울시홈페이지 건강·식품·위생분야 ( http://health.seoul.go.kr )
2. 보건의료
3. 서울건강콜센터 ( http://health.seoul.go.kr/healthcall )
4. 건강상담
건강콜센터 흐름도
건강콜센터 흐름도 설명
순서 :
1. 119 전화접수
2. 구급상황관리센터(병의원, 약국안내 등 의료정보 제공)
3. 서울건강콜센터(전문의 건강상담 등 서울건강콜센터 실시)
위의 순서 진행 후 119 응급출동
구조, 구급, 화재 등 응급상황은 전화접수 후 119에서 즉시 응급출동