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'택시 불러줘' 말하면 앱이 척척…AI '말하면척척' 출시
등록일 / 2026-08-18 조회수 / 20
말 한마디로 공공서비스를 이용할 수 있는 AI 에이전트 ‘말하면척척’이 출시됐다.
이제 스마트폰의 복잡한 앱 화면을 찾아다니거나 필요한 정보를 일일이 입력하지 않아도 된다. 말 한마디로 공공서비스를 이용할 수 있는 모바일 AI 에이전트 ‘말하면척척’이 출시됐다.
‘말하면척척’은 음성만으로 필요한 앱을 실행하고 원하는 기능까지 수행하는 실행형 AI 에이전트다. 서울AI재단은 어르신과 장애인 등 디지털 약자의 일상 불편을 줄이고 공공서비스 접근성을 높이기 위해 8월 13일 서비스를 선보였다
‘말하면척척’은 건강정보 기록부터 교육 예약, 교통약자 이동지원, 대중교통 정보 확인까지 시민들이 자주 사용하는 서비스를 음성만으로 이용할 수 있도록 지원한다. 현재 안드로이드 스마트폰에서 이용할 수 있으며, 구글 플레이스토어에서 무료로 내려받아 사용할 수 있다.
말하면척척 이용 안내
○ 이용방법 : 구글플레이스토어에서 ‘말하면척척’ 앱 다운로드(무료)
○ 누리집 : 서울AI재단, 서울AI재단 인스타그램
‘말하면척척’은 현재 ▴손목닥터9988 ▴서울동행맵 ▴서울장애인콜택시 ▴서울디지털동행플라자 ▴또타지하철 ▴코레일톡 등 공공앱 6종 ▴카카오T ▴배달의민족 ▴유튜브 등 민간앱 3종을 포함해 모두 9개 앱과 연계돼 있다.
오늘 혈당을 기록하고 싶다면 “오늘 공복 혈당 90으로 기록해 줘”
☞ ‘말하면척척’이 손목닥터9988을 실행해 혈당 수치 90을 입력
서울역까지 택시를 타고 싶다면 “서울역으로 가는 택시 불러 줘”
☞ 목적지를 직접 입력하지 않아도 카카오T 앱을 열어 ‘서울역’으로 목적지를 설정하고 택시 호출 예약 단계까지 진행
동행플라자 교육 프로그램을 신청하고 싶다면 “동행플라자 교육 예약해 줘”
☞ ‘말하면척척’이 서울디지털동행플라자 앱을 실행해 교육 프로그램을 확인하고 예약 화면으로 연결
이 밖에도 ‘또타지하철’에서 지하철 도착 정보나 역사 내 편의시설을 확인하고, ‘코레일톡’에서 열차를 조회하거나 승차권을 예매하는 등 일상에서 자주 사용하는 기능을 음성으로 이용할 수 있다.
출시를 기념해 10월 31일까지 오픈 이벤트도 진행된다. 앱을 처음 이용하고 인증하면 1,000명을 추첨해 2,000원 상당의 기프티콘을 증정하며, 카페·SNS·오픈채팅방 등에 서비스를 공유하고 인증하면 150명을 추첨해 5,000원 상당의 기프티콘을 제공한다. 이벤트는 앱 내 이벤트 페이지에서 참여할 수 있다. 자세한 이벤트 내용은 서울AI재단 공식 SNS(인스타그램, 페이스북)에서 확인할 수 있다.
말하면척척 출시 이벤트
○ 참여 대상 : ‘말하면척척’을 처음 이용하는 누구나 (※현재 안드로이드만 지원)
○ EVENT 1 : 첫 이용 이벤트
① 구글플레이스토어에서 ‘말하면척척’ 검색 후 다운로드
② 회원가입 후 척척이에게 말해서 서비스 한 번 이용하기
③ 이용한 화면 캡처해 이벤트 인증 페이지에서 인증하기
☞ 1,000명 추첨해 2,000원 상당 기프티콘 증정!
○ EVENT 2 : 소문내기 이벤트
① 말하면 척척 오픈 포스터를 SNS·카페·오픈채팅방 등에 공유하기
② 게시글이나 채팅방에 공유한 화면을 캡처해 인증하기
☞ 150명 추첨해 5,000원 상당 기프티콘 증정!
○ 참고 : 서울AI재단 인스타그램, 서울AI재단 페이스북
‘말하면척척’ 이용 예시
| 앱 이름 | 이용 예시 |
|---|---|
| 손목닥터9988 | 건강수치 기록(체중·물섭취 등), 걷기 데이터·혈당 통계 확인, 1대1 건강상담 작성 등 |
| ☞ “오늘 공복 혈당 90으로 기록해 줘” | |
| 서울동행맵 | 교통약자 접근성 시설(엘리베이터 등) 및 길찾기, 가까운 지하철역·버스정류장 확인 |
| ☞ “휠체어로 갈 수 있는 길 찾아 줘” | |
| 서울장애인콜택시 | 바로콜 신청, 정기콜 예약, 이용내역 확인, 자주 가는 경로 등록 |
| ☞ “장애인콜택시 정기콜 예약해 줘” | |
| 서울디지털동행플라자 | 프로그램 예약, 신청 가능 프로그램·회차 조회, 예약 내역·대기 현황 확인 |
| ☞ “스마트폰 활용 교육 예약해 줘” | |
| 또타지하철 | 실시간 도착정보·열차위치 확인, 노선도·역사 안내도, 승강기 점검 현황 확인 등 |
| ☞ “시청역 지하철 언제 도착하는지 알려 줘” | |
| 코레일톡 | 열차 조회·예매, 내 승차권 확인, 특가·정기권 상품 보기 |
| ☞ “부산 가는 기차표 예매해 줘” | |
| 카카오티 | 택시 호출·예약, 예상 요금·소요시간 조회, 대리운전 호출 |
| ☞ “시청역 가는 택시 불러 줘” | |
| 배달의민족 | 메뉴 장바구니 담기, B마트 장보기, 지난 주문 재주문 |
| ☞ “배민으로 김치찌개 시켜줘” | |
| 유튜브 | 동영상 검색, 채널 구독, 시청 기록 확인 |
| ☞ “트로트 영상 찾아줘” |
AI 에이전트 ‘말하면척척’ 홍보 포스터
[출처] 내 손안에 서울(https://mediahub.seoul.go.kr)